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低廉的人力成本,让印度从几乎所有的劳动密集型经济中受益——从当年的软件外包,再到最前沿的AI数据标注。
现在,电商平台也看到了这个商机,利用起了家庭主妇和大学生的闲散时间,来促进产品的销售,它们被称为社交电商。
印度代购电商正在成为一股不可忽视的力量。
婆婆妈妈的生意经
“女性赋权”,是所有印度电商打出的共同旗号。印度的女性就业率常年徘徊在25%左右,有大量全职主妇,她们成为了社交电商争抢的香饽饽。
印度主流的社交电商的商业模式很简单:分销商在平台注册后,就可以访问产品目录。然后她们给产品价格加上提成,再把产品链接在社交媒体中分享出去。平台将负责物流和支付,再向分销商支付提成。
印度代购电商“抄袭”中国拼多多,成为网上购物新潮流
印度电商2017年的市场份额为18,026百万美元,预计将于2021年增至39,460百万美元,保持21.6%的复合年增长率告诉增长,伴随其庞大的人口基数,是个不容错过的机遇市场。但目前印度电商与总零售占比为2.5%,在整体数值偏低的东南亚来说并不算低。但是,这也侧面反映了目前的电商机遇仍然埋藏在线下,做好在线电商的同时,线下铺货更不能少。
世界药房——印度零售现状
印度是仿制药的天堂, 癌症仿制药价格低廉,效果显著也是全球皆知的秘密。
在印度,中小零售企业占据了印度零售的90%,其余部分在网上和现代零售之间进行分配。这些小零售商利润率非常灵活,实时交易意味着他们的库存更少。
印度药房,借助移动互联网的介入,复制了中国电商经验,改变了传统零售的单一性,增加了经济收入,降低了人员人本。以印度药房中比较知名的印度全球药房商城来举例,原先只是单一的药店零售形式,中国的患者想买药,要么自己亲自远赴印度,要么找朋友帮忙代购,很是麻烦。借着移动互联网时代的到来,印度全球药房把药店开成了海外直邮的模式,那就意味着,中国的患者可以足不出户从印度全球药房商城上就能购买到物美价廉的印度药房直邮的仿制药。这样,一方面可以省去了中间商差价的问题,另一方面省去了中印往来的辛苦。
不难发现,印度仿制药价廉质优。对于不幸罹患癌症等花费巨大、又不能医保报销,极难治愈的重大疾病的因病致贫的家庭而言,意义重大。
在中国,现在已经不再需要人力往来印度代购药品了,只需要在网上就能实现足不出户就能享受到印度代购电商的快捷服务。
印度电商两大痛点:物流和本地制造
但这个过程绝对不会很轻松。毕竟,印度的社交电商才刚刚起步。
大多数社交电商平台都为卖家制定了必须遵守的规则。在他看来,这种做法行不通。
“正确的做法应该恰恰相反。分销商去尝试不同的销售方式,他们会积累自己的经验,可以供平台或其他分销商借鉴。公司应该是一个学习平台,从分销商网络的经验中学习。这为这类业务带来了价值。”
大鱼吃小鱼会否重演?
在中国,拼多多崛起后,不仅直接挑战京东,更成为了阿里巴巴的头号“眼中钉”。但在印度,这种情况不太可能重演。
印度的社交电商不太可能走拼多多道路,因为电商用户的成熟度远不及中国,拼单团购对用户来说太过复杂,所以分销商的角色不可或缺。
学习中国好榜样
中国是社交电商的封神之地。拼多多和云集先后上市,这两种模式也成为了社交电商的主导模式。
“订阅模式很难在印度运作。虽然Grofers和Jio正在尝试,但成效不大,我们没有像微信这样的生态系统。尽管存在种种差异,但在社交电商方面,中国对印度的影响还是很大。”
中国市场C2C和B2C的规模差不多是一万亿美元,增速则在逐渐减缓。“大约85-90%的市场是被大公司控制,小玩家的处境很艰难。这就是为什么投资者正在从中国市场转移,并试图在印度复制这种模式。”
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